Lieferung & Versandkosten

Die Lieferung der Artikel erfolgt nach Zahlungseingang durch das Transportunternehmen (DHL) an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
Die Lieferfrist für vorrätige Artikel innerhalb Deutschlands beträgt 3-5 Werktage.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands und das (außer-) europäische Ausland beträgt die Lieferzeit 10-14 Werktage.

Die Versandkosten (Porto & Verpackung) berechnen sich wie folgt:

Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefert ara Onlineshop innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Für Bestellungen unter 49,00 € berechnet ara Onlineshop eine Versandkostenpauschale von 5,00 €.

Für alle anderen Länder gelten folgende Porto- und Versandkosten:
Versandkosten für Lieferungen innerhalb der EU: 15,00 €
Versandkosten für Lieferungen innerhalb Europas (nicht EU-Staaten): 20,00 €

Bitte beachten Sie bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU, dass neben der MwSt. des jeweiligen Landes vom Versanddienstleister eine Verzollungsgebühr erhoben werden kann.

Versandkosten für Lieferungen außerhalb Europas:

  • Israel: 40,00 € / Lieferzeit ca. 10-14 Tage
  • Japan: 40,00 € / Lieferzeit ca. 10-14 Tage
  • USA: 40,00 € / Lieferzeit ca. 10-14 Tage



Rücksendungen Innerhalb Deutschlands
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erhält der Kunde mit der Lieferung einen Retourenpaketaufkleber, den der Kunde ohne rechtliche Verpflichtung für die Rücksendung nutzen kann. Der Kunde kann die mit dem kostenlosen Retourenaufkleber frankierte Rücksendung in jeder Filiale der Deutschen Post AG aufgeben oder einem DHL-Paketzusteller mitgeben.

Auslandslieferungen
Im Falle einer Retoure aus dem Ausland wenden Sie sich bitte an unser Service-Team unter info@ara-schuhe-shop.com.

Bei Rücksendungen aus EU-Ländern senden wir Ihnen per E-Mail ein Retourlabel zu, mit dem der Rückversand für Sie kostenfrei ist.
Sollten Sie eine Bestellung aus einem Land außerhalb der EU zurücksenden wollen, bitten wir Sie, die Kosten für die Retoure selbst zu tragen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher innerhalb der EU bleibt unberührt, auch wenn Sie vor der Rücksendung keinen Kontakt mit uns aufnehmen. 

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